Кредиты в Енотаевке

Здравствуйте, подавал документы на рефинансирование ипотеки (оформлена в банке ВТБ), приносил все док-ты в офис г.Москва, ул.Авиамоторная, д.10, к.1 ксерокопии ВСЕГО. Приняли док-ты, с обязательным условием что взять еще 500000 рублей у них в кредит, я согласился, т.к. в любом случае ежемесячный платеж у меня все равно получается меньше на 3500 рублей (10 лет). Попросили подождать звонка от банка,-"в течении недели с вами свяжутся". Сегодня 23.10.2020 позвонил менеджер банка ВТБ или служба безопасности, не знаю. Задала 20 вопросов, мне, менеджеру компании в которой я работаю, моему ген.директору, (из 20 вопросов адекватных оказалось 10) остальные вопросы либо повторяются, либо не относятся никаким образом к общей сути. При том что вся информация, кипы которой предоставлялась изначально когда приобреталось жилье в ипотеку (3 года назад), у них есть. Место работы не менялось, то есть информация та же самая. В банке ВТБ помимо самой ипотеки, открыт сберегательный счет. В течении 3х лет не было ни единой просрочки по ипотеке. Постоянные звонки от банка с предложением взять у них кредит наличными до 900000 рублей под ставку 9,2%. Соответственно как клиент, который обслуживается в банке ВТБ доверие я вызываю. В итоге: "К сожалению банк вынужден отказать вам в рефинансировании", позвонив сказала менеджер банка. На мои вопросы в связи с чем и почему было принято такое решение? Мне ответили: "я не могу вам ответить, почему вам отказано". В общем банк видимо видя то, как клиент исправно платит ту сумму, которая расчитана изначально, видимо решает так, "А зачем ему снижать процентную ставку, если он и так справляется", "Когда у нас есть те кто вообще не платит, пусть оплачивает вместо них". Именно такое создается мнение. Негатив и непонимание происходящего. Читать далее...

Очень не понравилось обслуживание, когда пыталась заказать справку о полном досрочном погашении кредита. Во-первых, погашение через кассу стоит 100 р. независимо от суммы погашения. Во-вторых, когда я спросила, можно ли погасить без такой доплаты через банкомат, мне ехидно ответили, что да, можно, если у меня есть 10-рублевые купюры. Ну что же, нашла я им эти купюры. В-третьих, мне в Калининградском отделении сказали, что я могу им (т.е. в наше местное отделение) позвонить , и они вышлют справку мне на емейл. Я позвонила, и меня не слишком вежливо послали на "горячую линию". Ладно, позвонила туда. Автоответчик по имени Роман прекрасно расслышал мои паспортные данные, но в упор не хотел услышать номер кредитного договора. Пришлось написать заявку на сайте. Мне все это очень не нравится. Мало того. что процент кредита высокий, так они еще и на погашении умудряются содрать побольше. Обычно при оплате через кассу банка, в котором взят кредит, ничего дополнительно не платят. Обращаться в этот банк больше нет никакого желания. Читать далее...

Кредит брала мама,пенсионерка.Взяли 1000000 на 20 мес. под 19.9% Через некоторое время появился кредит под 10.9% Обратились к сотруднику с вопросом,можно ли досрочно погасить кредит,и взять новый на более выгодных условиях,он ответил "конечно,проблем не будет,и страховка у вас уже есть"Погасили полностью кредит за 1.5 месяца,переплатили 6000 за страховку и 2000 за проценты.Итог,следующий кредит не одобрили.Получается что за 1.5 месяца мама заплатила 8000,за то что деньги просто пролежали на их счету.Страховку возвращать ни кто не хочет,т.к 14 дней на возврат страховки уже прошёл. Читать далее...